Телефон горячей линии Пенсионного фонда в Москве

Какие данные необходимы для обращения по телефону

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.

Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Москве и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Москве и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Телефон «горячей линии»

Территориальный орган ПФР

Территория обслуживания

8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 – Зеленоград

ГУ – Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области

Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл.

ГУ – Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области

ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл.

Москва:

8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:

8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68

8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66

8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02

8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:

Московская область:

8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96

ГУ – Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области

ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл.

ГУ – Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области

ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка

8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48 – Аэропорт

8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Беговой

8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Бескудниково

8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Войковский

8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03 – Восточное Дегунино

8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07 – Головинский

8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Дмитровский

8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81 – Западное Дегунино

8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Сокол

8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35 – Тимирязевский

8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63 – Ховрино

8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Хорошевский

8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36 – Долгопрудный

8 495 577 04 95, 495 577 62 35 – Лобня

8 496 206 06 93, 496 206 12 90 – Талдом

ГУ – Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области

Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области

8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы

8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное

8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский

8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща

8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково

8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково

8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский

8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный

8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово

8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево

8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский

8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский

8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский

8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово

8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 – Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей

8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи

8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 – Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций

ГУ – Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области

СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области

8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы

8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха

8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов

8-496-567-05-49 – Управление по г.о. Щелково и Фрязино

ГУ – Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области

ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.

8-499-611-75-15 – Бирюлево Восточное

8-495-633-96-85 – Донской, Даниловский

8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники

8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное

8-495-311-61-01 – Чертаново Центральное, Чертаново Северное

8-495-541-54-88 – Ленинский район

ГУ – Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области

ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл.

8-499-740-32-04 – Северное Тушино

8-495-948-29-78 – Южное Тушино

8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 – Волоколамск

ГУ – Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области

СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл.

ГУ – Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
Как создать и пользоваться в дальнейшем “личным кабинетом”? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
Почему произошла задержка по выплате пенсии?
Как можно увеличить размер пенсии?
Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Новые телефоны горячих линий служб ПФР

Телефоны “горячих линий” территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Телефон “горячей линии” Территориальный орган ПФР Территория обслуживания
8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 – Зеленоград

ГУ – Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл.
8-499-445-04-38 ГУ – Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл.
Москва:

8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:

8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68

8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66

8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02

8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:

Московская область:

8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96

ГУ – Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл.
8-495-679-68-41 ГУ – Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка
Москва:

8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48 – Аэропорт

8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Беговой

8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Бескудниково

8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Войковский

8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03 – Восточное Дегунино

8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07 – Головинский

8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Дмитровский

8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81 – Западное Дегунино

8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Сокол

8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35 – Тимирязевский

8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63 – Ховрино

8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Хорошевский

8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36 – Долгопрудный

8 495 577 04 95, 495 577 62 35 – Лобня

8 496 206 06 93, 496 206 12 90 – Талдом

ГУ – Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы

8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное

8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский

8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща

8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково

8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково

8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский

8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный

8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово

8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево

8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский

8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский

8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский

8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово

8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи

ГУ – Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области
8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы

8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха

8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов

8-496-567-05-49 – Управление по г.о. Щелково и Фрязино

ГУ – Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.
8-499-611-75-15 – Бирюлево Восточное

8-495-633-96-85 – Донской, Даниловский

8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники

8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное

8-495-311-61-01 – Чертаново Центральное, Чертаново Северное

8-495-541-54-88 – Ленинский район

ГУ – Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл.
8-499-190-11-74 – Хорошево-Мневники

8-499-740-32-04 – Северное Тушино

8-495-948-29-78 – Южное Тушино

8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 – Волоколамск

ГУ – Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл.
8-495-987-88-62 ГУ – Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области ЦАО г. Москвы

8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:

Горячая линия Пенсионного фонда

ПФР – организация, деятельность которой затрагивает всю страну. Начисление социальных, накопительных или страховых пенсий – только часть задач. Пособия инвалидам, выплаты военным, сертифицирование семейного капитала, софинансирование урегулирования уровня пенсий: сфера деятельности Пенсионного фонда затрагивает многие социальные вопросы.

Самый быстрый способ связи с ним при возникновении каких-то вопросов – это звонок на горячую линию. В устном режиме быстрее и легче высказаться, услышать развернутый ответ, сразу же задать последующий вопрос.

В середине января 2019 года старый номер телефона сменили на новый.

Телефоны горячей линии ПФР

Основной телефон горячей линии ПФР – 8-800-333-28-41 . На данном номере работает Единая федеральная консультационная служба. Звонки с российских мобильных и стационарных телефонов – бесплатные.

Служба работает круглосуточно и без выходных, звонки принимаются в любое время дня и ночи. Обратите внимание – в дневные часы техподдержка может оказаться перегруженной. Попробуйте позвонить позднее – например, через пару часов.

Оптимальные часы для дозвона на горячую линию:

Ночные – консультантов меньше, но дозвониться легко.
Ранние утренние – поддержка практически свободна.
Послеобеденные – большинство людей работает, поддержка свободна.

Помимо основного федерального номера горячей линии ПФР, в каждом регионе предусмотрены местные номера для физических лиц. Все региональные телефоны представлены в виде таблицы.

Звонки на региональные номера могут тарифицироваться, если они не относятся к префиксу 8-800. Стоимость зависит от используемого тарифного плана.

Номер телефона для обращений

КОЛЛ-ЦЕНТР РАБОТАЕТ ПО НОМЕРУ 8(800)250-88-00 КРУГЛОСУТОЧНО, БЕЗ ВЫХОДНЫХ ИЛИ ПЕРЕРЫВОВ. ЗВОНКИ БЕСПЛАТНЫЕ ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ЗВОНОК ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ТАРИФУ ОПЕРАТОРА.

Цель горячей линии

Руководство Пенсионного фонда России постоянно упрощает процесс связи населения и сотрудников. Поэтому сейчас достаточно сходить в структуру лично, составить письмо с интересующими вопросами или просьбами, а также отправить запрос с помощью личного кабинета ПФР, который располагается по адресу pfrf.ru. Но есть и телефонная горячая линия, по которой может быть получена консультация и советы от консультантов фонда.

По горячему телефону для получения справок обращаются не только люди, которые уже достигли пенсионного возраста, но и сравнительно молодое население, интересующее особенностями подсчета стажа и начислениями будущих выплат. Чаще всего горячей связью пользуются матери, претендующие на материнский капитал, а еще граждане, потерявшие кормильца. Кроме того, клиентами пенсионной линии являются и представители льготных категорий, и все перечисленные люди имеют свои вопросы, нуждаясь в помощи сотрудников организации, позвонить которым можно за несколько секунд.

Проверенная и актуальная информация от сотрудников государственного фонда, полученная по горячей линии, может помочь решить проблему в сжатые сроки. Колл-центр использует все современные законы и нормы, поэтому обращение по горячему каналу позволяет разобраться в ситуации, не затрачивая большого количества времени.

городам федерального значения

Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю

656049, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94

(3852) 39-9934, 63-2090 факс

Трофимов Борис Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Забайкальскому краю

672051, г. Чита, ул. Чкалова, 160Б

(3022) 36-9559 горячая линия

Михайленко Галина Михайловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Камчатскому краю

683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 124б

(4152) 42-9068 горячая линия, 42-9026

Мелехина Татьяна Викторовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю

350015, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136

(861) 251-9378, 992-8383 факс

Ткаченко Татьяна Александровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю

660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г

(391) 258-0001 приемная, 258-0066 горячая линия

Майборода Денис Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю

614990, г. Пермь, ул. Революции, 66

(342) 239-2313 горячая линия

Аврончук Станислав Юрьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Приморскому краю

690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16

(423) 249-8600 справочная, 249-8601

Масловец Александр Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ставропольскому краю

355035, г. Ставрополь, ул. Советская, 11

(8652) 94-2115 горячая линия

Попов Владимир Семенович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю

680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 27

(4212) 46-0146, 21-4577 факс

Звержеева Ирина Гаврииловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Амурской области

675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 173а

(4162) 20-2400 горячая линия

Дорофеев Владимир Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области

163061, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 28

(8182) 21-7788, 21-7700, 21-7705 факс

Гаврилов Александр Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Астраханской области

414040, г. Астрахань, пл. К. Маркса, 53, корп. 1/9

(8512) 25-0995 горячая линия

Золотова Нонна Ивановна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Белгородской области

308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 87

(4722) 30-6967 горячая линия

Худаев Дмитрий Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Брянской области

241050, г. Брянск, ул. Любезного, 1

(4832) 77-0533, 74-0258

Клюев Олег Иосифович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Владимирской области

600007, г. Владимир, ул. Мира, 61

(4922) 40-2340, 40-2313, 53-4538 факс

Мазанько Александр Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области

400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16

(8442) 24-9377 горячая линия

Федоров Владимир Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Вологодской области

160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 18

160000, г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а

(8172) 57-1911 горячая линия, 52-1901 приемная, 57-1929 факс

Жидков Василий Николаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Воронежской области

394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б

(473) 269-7765 приемная, 269-7793 горячая линия, 269-7766 факс

Меркулов Александр Федорович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ивановской области

153000, г. Иваново, ул. Багаева, 55

(4932) 41-4264, 31-2447 горячая линия, 41-4368 факс

Болдин Михаил Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Иркутской области

664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 92

(3952) 47-0000 горячая линия, 26-8302, 20-9687 факс

Козлова Надежда Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Калининградской области

236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54

(4012) 99-8329, 99-8322, 60-5127, 21-3242 факс

Малик Светлана Альбертовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Калужской области

248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а

(4842) 50-7070, 50-7066 горячая линия

Локтев Михаил Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области

650040, г. Кемерово, пр-т Советский, 74

(3842) 58-7176 приемная, 58-7320, 58-7161 факс

Стариков Виктор Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кировской области

610001, г. Киров, ул. Комсомольская, 34

(8332) 57-9300, 57-9270 факс

Пасынков Николай Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Костромской области

156000, г. Кострома, ул. Комсомольская, 31а

(4942) 39-0605, 39-0690 горячая линия, 31-0263 факс

Русов Сергей Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области

640003, г. Курган, ул. Зорге, 15

(3522) 44-0273, 44-0769, 48-8075

Сапожников Александр Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курской области

305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5

(4712) 51-2005, 70-3771 горячая линия, 70-0093 факс

Романова Валентина Николаевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Липецкой области

398050, г. Липецк, пл. Соборная, 3

(4742) 42-9101 приемная, 42-9215 горячая линия

Савин Иван Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Магаданской области

685000, г. Магадан, ул. Якутская, 52

685000, г. Магадан, ул. Горького, 20а

Малютина Татьяна Геннадьевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Мурманской области

183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 26

(8152) 40-3700 приемная, 40-3780 горячая линия, 40-3799 факс

Чернышова Галина Александровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, 35

(831) 244-4600, 244-4700, 245-8727 горячая линия, 245-8398 факс

Тарасов Владимир Эдуардович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Новгородской области

173016, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, 9Б

(8162) 98-7424 приемная, 62-1322 факс

Костюков Алексей Викторович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области

630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1

(383) 210-1688, 223-8375 горячая линия, 210-0278 факс

Терепа Александр Григорьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области

644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25 – общественная приемная

644043, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1

(3812) 24-7401 горячая линия

Тодоров Сергей Николаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области

460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а

460021, г. Оренбург, пр-д Знаменский, 1 – приемная граждан

(3532) 98-0086 горячая линия, 98-0025 факс

Петрова Надежда Владимировна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области

302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108

(4862) 72-9236 горячая линия, 72-9200 приемная, 72-9207 факс

Баранчиков Николай Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Пензенской области

440008, г. Пенза, ул. Захарова, 20

(8412) 36-8143 горячая линия, 36-8103 приемная, 54-1549 факс

Буданов Михаил Юрьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Псковской области

180007, г. Псков, ул. Петровская, 53

(8112) 69-6408 приемная, 69-6405, 56-6609 факс

Мельникова Наталья Геннадьевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ростовской области

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259

Петров Евгений Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Рязанской области

390013, г. Рязань, Московское шоссе, 4

(4912) 34-6388 горячая линия

Пашин Геннадий Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Самарской области

443041, г. Самара, ул. Садовая, 175

(846) 242-3727 горячая линия, 333-0341 приемная

Зайцева Анна Вячеславовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Саратовской области

410004, г. Саратов, ул. Пугачевская, 11/13

(8452) 52-2201, 52-2192 горячая линия

Романов Александр Сергеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 69а

(4242) 49-5505 горячая линия, 49-5500 приемная, 49-5501 факс

Мазур Денис Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Свердловской области

620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105 приемная

620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17

(343) 257-7402 горячая линия

Опалева Татьяна Николаевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Смоленской области

214019, г. Смоленск, ул. Крупской, 37а

(4812) 62-4928, 62-4949

Селезнев Юрий Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тамбовской области

392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37

(4752) 79-4305, 79-4399 горячая линия

Козловская Тамара Ивановна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской области

170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1

(4822) 32-9609 приемная, 77-7460 факс

Шамакин Евгений Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Томской области

634041, г. Томск, пр. Кирова, 41/1

(3822) 48-5581, 48-5594, 48-5555 факс

Мальцев Дмитрий Борисович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тульской области

300035, г. Тула, ул. Л. Толстого, 107

Крайнев Николай Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области

625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83а

(3452) 27-0840 горячая линия

Чалкова Алефтина Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ульяновской области

432011, г. Ульяновск, ул. Корюкина, 6

(8422) 44-2392 приемная, 42-7258 горячая линия, 44-2393 факс

Чернышев Александр Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Челябинской области

454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95

(351) 282-2828 горячая линия

Чернобровин Виктор Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ярославской области

150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, 5

Комов Владимир Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Москве и Московской области

115419, г. Москва, ул. Стасовой, 14, корп. 2 – почтовый

(495) 987-0909 горячая линия

Андреев Андрей Евгеньевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области

194214, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, 73

(812) 292-8592, 292-8556 горячая линия, 554-0822 факс

Бахчеванова Зинаида Вячеславовна

170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1

Какие вопросы не рассматривает горячая линии ПФР?

Служба поддержки Пенсионного фонда предназначена для решения ряда проблем, затрагивающих пенсионное обеспечение российских граждан. Однако операторы не вправе предоставлять персональную информацию по телефону (год рождения, имущественное положение, место жительства, имя). При необходимости получения перечисленной информации рекомендуется лично обращаться в региональное отделение фонда. Узнать расположение ближайших представительств можно у консультантов, назвав адрес проживания.

Обращение на горячую линию позволит узнать расположение ближайшего филиала Пенсионного фонда, телефон и подробное расписание работы. Консультанты помогают пенсионерам разбираться в использовании личного кабинета ПФ РФ, называют преимущества регистрации персональной страницы, помогают создавать учетную запись. При необходимости ваше обращение будет перенаправлено на рассмотрение другим специалистам организации. Также операторы способны подсказать дополнительные варианты связи с контактным центром.

Об организации

Пенсионный фонд Российской Федерации (сокр. ПФР) — государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. Основан 22 декабря 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР № 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР».

Основная работа Пенсионного фонда связана с начислением пенсий, социальных пособий в пределах всех регионов. Оказывается спектр вспомогательных услуг, по которым гражданам требуется оперативная и подробная консультация. Чтобы ответить на просьбы, поступающие вопросы в ПФР, озаботились созданием службы поддержки.

Поэтому в организации позаботились созданием альтернативных средств коммуникации:

Горячая линия для физических лиц

Номер клиентской службы Пенсионного фонда для физических лиц 8 800 302 2 302. Отдельного номера для обращений граждан не выделено.

Как оформить инвалидность

Инвалидность можно оформить, если есть:

Оформление документов в больнице

При длительном лечении в условиях стационара, когда пациент не может быть выписан домой, его ведет и направляет на МСЭ профильный специалист. Такое может быть после тяжелых травм, при туберкулезе, онкологических, психических заболеваниях, в случаях с социально неблагополучными больными.

Лечащий врач самостоятельно готовит медицинскую документацию, организует консультации смежных специалистов. Родственники или социальные работники пациента по запросу могут принести имеющиеся дома выписки, характеристики с места работы или учебы, прочие бумаги. По возможности это стоит сделать в больничных условиях. При отказе пациент вправе настоять на проведении врачебной комиссии по этому поводу с выдачей заключения на руки.

В большинстве случаев, чтобы получить группу инвалидности гражданину приходится проявить инициативу и начать оформление самостоятельно. Для этого необходимо выполнить следующие действия. Обратиться в поликлинику по месту жительства к специалисту, который наблюдает его по поводу хронического заболевания, и сообщить о намерении оформить группу по инвалидности.

Особенности оформления инвалидности для ребенка

Для ознакомления с процедурой установления инвалидности для ребенка необходимо обратиться в бюро экспертиз или в медицинскую организацию, где обслуживается пациент.

Важно! В целом порядок установления группы для ребенка ничем не отличается от присвоения инвалидности взрослому человеку. Только к основному пакету документов прилагаются копии паспортов родителей и оригиналы.

Для установления группы для ребенка потребуется взять на него характеристику из учебного заведения или из садика. Кроме того, для детей с психическими отклонениями потребуется получить справку от лечащего врача.