Телефон горячей линии Пенсионного фонда в Москве
Какие данные необходимы для обращения по телефону
По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.
- о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
- о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
- все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
- все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
- о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
- выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.
Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Москве и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Москве и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Телефон «горячей линии»
Территориальный орган ПФР
Территория обслуживания
8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 – Зеленоград
ГУ – Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области
Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл.
ГУ – Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области
ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл.
Москва:
8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:
8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68
8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66
8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02
8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21
Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:
Московская область:
8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96
ГУ – Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области
ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл.
ГУ – Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области
ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка
8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48 – Аэропорт
8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Беговой
8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Бескудниково
8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Войковский
8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03 – Восточное Дегунино
8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07 – Головинский
8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Дмитровский
8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81 – Западное Дегунино
8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Сокол
8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35 – Тимирязевский
8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63 – Ховрино
8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Хорошевский
8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36 – Долгопрудный
8 495 577 04 95, 495 577 62 35 – Лобня
8 496 206 06 93, 496 206 12 90 – Талдом
ГУ – Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области
Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы
8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное
8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский
8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща
8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково
8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково
8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский
8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный
8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово
8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево
8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский
8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский
8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский
8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово
8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 – Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей
8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи
8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 – Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций
ГУ – Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области
СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области
8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы
8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха
8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов
8-496-567-05-49 – Управление по г.о. Щелково и Фрязино
ГУ – Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области
ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.
8-499-611-75-15 – Бирюлево Восточное
8-495-633-96-85 – Донской, Даниловский
8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники
8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное
8-495-311-61-01 – Чертаново Центральное, Чертаново Северное
8-495-541-54-88 – Ленинский район
ГУ – Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области
ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл.
8-499-740-32-04 – Северное Тушино
8-495-948-29-78 – Южное Тушино
8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 – Волоколамск
ГУ – Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области
СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл.
ГУ – Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 – Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций
Какие вопросы можно решить по горячей линии?
Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:
- Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
- На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
- Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
- Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
- Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
- Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
- Как создать и пользоваться в дальнейшем “личным кабинетом”? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
- Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
- Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
- Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
- Почему произошла задержка по выплате пенсии?
- Как можно увеличить размер пенсии?
- Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?
Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.
Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:
Новые телефоны горячих линий служб ПФР
Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Москве и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Телефоны “горячих линий” территориальных органов ПФР по Москве и Московской области
Телефон “горячей линии” Территориальный орган ПФР Территория обслуживания
8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 – Зеленоград
ГУ – Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл.
8-499-445-04-38 ГУ – Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл.
Москва:
8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:
8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68
8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66
8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02
8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21
Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:
Московская область:
8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96
ГУ – Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл.
8-495-679-68-41 ГУ – Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка
Москва:
8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48 – Аэропорт
8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Беговой
8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Бескудниково
8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Войковский
8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03 – Восточное Дегунино
8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07 – Головинский
8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 – Дмитровский
8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81 – Западное Дегунино
8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 – Сокол
8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35 – Тимирязевский
8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63 – Ховрино
8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 – Хорошевский
8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36 – Долгопрудный
8 495 577 04 95, 495 577 62 35 – Лобня
8 496 206 06 93, 496 206 12 90 – Талдом
ГУ – Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы
8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное
8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский
8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща
8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково
8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково
8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский
8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный
8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово
8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево
8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский
8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский
8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский
8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово
8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 – Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей
8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи
8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 – Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций
ГУ – Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области
8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы
8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха
8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов
8-496-567-05-49 – Управление по г.о. Щелково и Фрязино
ГУ – Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.
8-499-611-75-15 – Бирюлево Восточное
8-495-633-96-85 – Донской, Даниловский
8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники
8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное
8-495-311-61-01 – Чертаново Центральное, Чертаново Северное
8-495-541-54-88 – Ленинский район
ГУ – Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл.
8-499-190-11-74 – Хорошево-Мневники
8-499-740-32-04 – Северное Тушино
8-495-948-29-78 – Южное Тушино
8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 – Волоколамск
ГУ – Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл.
8-495-987-88-62 ГУ – Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области ЦАО г. Москвы
8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:
Горячая линия Пенсионного фонда
ПФР – организация, деятельность которой затрагивает всю страну. Начисление социальных, накопительных или страховых пенсий – только часть задач. Пособия инвалидам, выплаты военным, сертифицирование семейного капитала, софинансирование урегулирования уровня пенсий: сфера деятельности Пенсионного фонда затрагивает многие социальные вопросы.
Самый быстрый способ связи с ним при возникновении каких-то вопросов – это звонок на горячую линию. В устном режиме быстрее и легче высказаться, услышать развернутый ответ, сразу же задать последующий вопрос.
В середине января 2019 года старый номер телефона сменили на новый.
Самый быстрый способ связи с ним при возникновении каких-то вопросов – это звонок на горячую линию. В устном режиме быстрее и легче высказаться, услышать развернутый ответ, сразу же задать последующий вопрос.
Телефоны горячей линии ПФР
Основной телефон горячей линии ПФР – 8-800-333-28-41 . На данном номере работает Единая федеральная консультационная служба. Звонки с российских мобильных и стационарных телефонов – бесплатные.
Служба работает круглосуточно и без выходных, звонки принимаются в любое время дня и ночи. Обратите внимание – в дневные часы техподдержка может оказаться перегруженной. Попробуйте позвонить позднее – например, через пару часов.
Оптимальные часы для дозвона на горячую линию:
- Ночные – консультантов меньше, но дозвониться легко.
- Ранние утренние – поддержка практически свободна.
- Послеобеденные – большинство людей работает, поддержка свободна.
Помимо основного федерального номера горячей линии ПФР, в каждом регионе предусмотрены местные номера для физических лиц. Все региональные телефоны представлены в виде таблицы.
Звонки на региональные номера могут тарифицироваться, если они не относятся к префиксу 8-800. Стоимость зависит от используемого тарифного плана.
Звонки на региональные номера могут тарифицироваться, если они не относятся к префиксу 8-800. Стоимость зависит от используемого тарифного плана.
Номер телефона для обращений
КОЛЛ-ЦЕНТР РАБОТАЕТ ПО НОМЕРУ 8(800)250-88-00 КРУГЛОСУТОЧНО, БЕЗ ВЫХОДНЫХ ИЛИ ПЕРЕРЫВОВ. ЗВОНКИ БЕСПЛАТНЫЕ ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ЗВОНОК ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ТАРИФУ ОПЕРАТОРА.
КОЛЛ-ЦЕНТР РАБОТАЕТ ПО НОМЕРУ 8(800)250-88-00 КРУГЛОСУТОЧНО, БЕЗ ВЫХОДНЫХ ИЛИ ПЕРЕРЫВОВ. ЗВОНКИ БЕСПЛАТНЫЕ ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ЗВОНОК ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ТАРИФУ ОПЕРАТОРА.
Цель горячей линии
Руководство Пенсионного фонда России постоянно упрощает процесс связи населения и сотрудников. Поэтому сейчас достаточно сходить в структуру лично, составить письмо с интересующими вопросами или просьбами, а также отправить запрос с помощью личного кабинета ПФР, который располагается по адресу pfrf.ru. Но есть и телефонная горячая линия, по которой может быть получена консультация и советы от консультантов фонда.
По горячему телефону для получения справок обращаются не только люди, которые уже достигли пенсионного возраста, но и сравнительно молодое население, интересующее особенностями подсчета стажа и начислениями будущих выплат. Чаще всего горячей связью пользуются матери, претендующие на материнский капитал, а еще граждане, потерявшие кормильца. Кроме того, клиентами пенсионной линии являются и представители льготных категорий, и все перечисленные люди имеют свои вопросы, нуждаясь в помощи сотрудников организации, позвонить которым можно за несколько секунд.
Проверенная и актуальная информация от сотрудников государственного фонда, полученная по горячей линии, может помочь решить проблему в сжатые сроки. Колл-центр использует все современные законы и нормы, поэтому обращение по горячему каналу позволяет разобраться в ситуации, не затрачивая большого количества времени.
Руководство Пенсионного фонда России постоянно упрощает процесс связи населения и сотрудников. Поэтому сейчас достаточно сходить в структуру лично, составить письмо с интересующими вопросами или просьбами, а также отправить запрос с помощью личного кабинета ПФР, который располагается по адресу pfrf.ru. Но есть и телефонная горячая линия, по которой может быть получена консультация и советы от консультантов фонда.
городам федерального значения
Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю
656049, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94
(3852) 39-9934, 63-2090 факс
Трофимов Борис Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Забайкальскому краю
672051, г. Чита, ул. Чкалова, 160Б
(3022) 36-9559 горячая линия
Михайленко Галина Михайловна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Камчатскому краю
683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 124б
(4152) 42-9068 горячая линия, 42-9026
Мелехина Татьяна Викторовна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю
350015, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136
(861) 251-9378, 992-8383 факс
Ткаченко Татьяна Александровна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю
660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г
(391) 258-0001 приемная, 258-0066 горячая линия
Майборода Денис Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю
614990, г. Пермь, ул. Революции, 66
(342) 239-2313 горячая линия
Аврончук Станислав Юрьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Приморскому краю
690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16
(423) 249-8600 справочная, 249-8601
Масловец Александр Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ставропольскому краю
355035, г. Ставрополь, ул. Советская, 11
(8652) 94-2115 горячая линия
Попов Владимир Семенович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю
680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 27
(4212) 46-0146, 21-4577 факс
Звержеева Ирина Гаврииловна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Амурской области
675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 173а
(4162) 20-2400 горячая линия
Дорофеев Владимир Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области
163061, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 28
(8182) 21-7788, 21-7700, 21-7705 факс
Гаврилов Александр Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Астраханской области
414040, г. Астрахань, пл. К. Маркса, 53, корп. 1/9
(8512) 25-0995 горячая линия
Золотова Нонна Ивановна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Белгородской области
308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 87
(4722) 30-6967 горячая линия
Худаев Дмитрий Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Брянской области
241050, г. Брянск, ул. Любезного, 1
(4832) 77-0533, 74-0258
Клюев Олег Иосифович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Владимирской области
600007, г. Владимир, ул. Мира, 61
(4922) 40-2340, 40-2313, 53-4538 факс
Мазанько Александр Алексеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области
400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16
(8442) 24-9377 горячая линия
Федоров Владимир Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Вологодской области
160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 18
160000, г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а
(8172) 57-1911 горячая линия, 52-1901 приемная, 57-1929 факс
Жидков Василий Николаевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Воронежской области
394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б
(473) 269-7765 приемная, 269-7793 горячая линия, 269-7766 факс
Меркулов Александр Федорович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ивановской области
153000, г. Иваново, ул. Багаева, 55
(4932) 41-4264, 31-2447 горячая линия, 41-4368 факс
Болдин Михаил Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Иркутской области
664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 92
(3952) 47-0000 горячая линия, 26-8302, 20-9687 факс
Козлова Надежда Сергеевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Калининградской области
236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54
(4012) 99-8329, 99-8322, 60-5127, 21-3242 факс
Малик Светлана Альбертовна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Калужской области
248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а
(4842) 50-7070, 50-7066 горячая линия
Локтев Михаил Павлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области
650040, г. Кемерово, пр-т Советский, 74
(3842) 58-7176 приемная, 58-7320, 58-7161 факс
Стариков Виктор Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Кировской области
610001, г. Киров, ул. Комсомольская, 34
(8332) 57-9300, 57-9270 факс
Пасынков Николай Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Костромской области
156000, г. Кострома, ул. Комсомольская, 31а
(4942) 39-0605, 39-0690 горячая линия, 31-0263 факс
Русов Сергей Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области
640003, г. Курган, ул. Зорге, 15
(3522) 44-0273, 44-0769, 48-8075
Сапожников Александр Алексеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Курской области
305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5
(4712) 51-2005, 70-3771 горячая линия, 70-0093 факс
Романова Валентина Николаевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Липецкой области
398050, г. Липецк, пл. Соборная, 3
(4742) 42-9101 приемная, 42-9215 горячая линия
Савин Иван Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Магаданской области
685000, г. Магадан, ул. Якутская, 52
685000, г. Магадан, ул. Горького, 20а
Малютина Татьяна Геннадьевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Мурманской области
183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 26
(8152) 40-3700 приемная, 40-3780 горячая линия, 40-3799 факс
Чернышова Галина Александровна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области
603950, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, 35
(831) 244-4600, 244-4700, 245-8727 горячая линия, 245-8398 факс
Тарасов Владимир Эдуардович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Новгородской области
173016, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, 9Б
(8162) 98-7424 приемная, 62-1322 факс
Костюков Алексей Викторович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области
630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1
(383) 210-1688, 223-8375 горячая линия, 210-0278 факс
Терепа Александр Григорьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области
644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25 – общественная приемная
644043, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1
(3812) 24-7401 горячая линия
Тодоров Сергей Николаевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области
460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а
460021, г. Оренбург, пр-д Знаменский, 1 – приемная граждан
(3532) 98-0086 горячая линия, 98-0025 факс
Петрова Надежда Владимировна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области
302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108
(4862) 72-9236 горячая линия, 72-9200 приемная, 72-9207 факс
Баранчиков Николай Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Пензенской области
440008, г. Пенза, ул. Захарова, 20
(8412) 36-8143 горячая линия, 36-8103 приемная, 54-1549 факс
Буданов Михаил Юрьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Псковской области
180007, г. Псков, ул. Петровская, 53
(8112) 69-6408 приемная, 69-6405, 56-6609 факс
Мельникова Наталья Геннадьевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ростовской области
344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259
Петров Евгений Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Рязанской области
390013, г. Рязань, Московское шоссе, 4
(4912) 34-6388 горячая линия
Пашин Геннадий Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Самарской области
443041, г. Самара, ул. Садовая, 175
(846) 242-3727 горячая линия, 333-0341 приемная
Зайцева Анна Вячеславовна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Саратовской области
410004, г. Саратов, ул. Пугачевская, 11/13
(8452) 52-2201, 52-2192 горячая линия
Романов Александр Сергеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 69а
(4242) 49-5505 горячая линия, 49-5500 приемная, 49-5501 факс
Мазур Денис Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Свердловской области
620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105 приемная
620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17
(343) 257-7402 горячая линия
Опалева Татьяна Николаевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Смоленской области
214019, г. Смоленск, ул. Крупской, 37а
(4812) 62-4928, 62-4949
Селезнев Юрий Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тамбовской области
392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37
(4752) 79-4305, 79-4399 горячая линия
Козловская Тамара Ивановна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской области
170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1
(4822) 32-9609 приемная, 77-7460 факс
Шамакин Евгений Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Томской области
634041, г. Томск, пр. Кирова, 41/1
(3822) 48-5581, 48-5594, 48-5555 факс
Мальцев Дмитрий Борисович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тульской области
300035, г. Тула, ул. Л. Толстого, 107
Крайнев Николай Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области
625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83а
(3452) 27-0840 горячая линия
Чалкова Алефтина Сергеевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ульяновской области
432011, г. Ульяновск, ул. Корюкина, 6
(8422) 44-2392 приемная, 42-7258 горячая линия, 44-2393 факс
Чернышев Александр Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Челябинской области
454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95
(351) 282-2828 горячая линия
Чернобровин Виктор Павлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ярославской области
150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, 5
Комов Владимир Павлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Москве и Московской области
115419, г. Москва, ул. Стасовой, 14, корп. 2 – почтовый
(495) 987-0909 горячая линия
Андреев Андрей Евгеньевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области
194214, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, 73
(812) 292-8592, 292-8556 горячая линия, 554-0822 факс
Бахчеванова Зинаида Вячеславовна
170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1
Какие вопросы не рассматривает горячая линии ПФР?
Служба поддержки Пенсионного фонда предназначена для решения ряда проблем, затрагивающих пенсионное обеспечение российских граждан. Однако операторы не вправе предоставлять персональную информацию по телефону (год рождения, имущественное положение, место жительства, имя). При необходимости получения перечисленной информации рекомендуется лично обращаться в региональное отделение фонда. Узнать расположение ближайших представительств можно у консультантов, назвав адрес проживания.
Обращение на горячую линию позволит узнать расположение ближайшего филиала Пенсионного фонда, телефон и подробное расписание работы. Консультанты помогают пенсионерам разбираться в использовании личного кабинета ПФ РФ, называют преимущества регистрации персональной страницы, помогают создавать учетную запись. При необходимости ваше обращение будет перенаправлено на рассмотрение другим специалистам организации. Также операторы способны подсказать дополнительные варианты связи с контактным центром.
Об организации
Пенсионный фонд Российской Федерации (сокр. ПФР) — государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. Основан 22 декабря 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР № 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР».
Основная работа Пенсионного фонда связана с начислением пенсий, социальных пособий в пределах всех регионов. Оказывается спектр вспомогательных услуг, по которым гражданам требуется оперативная и подробная консультация. Чтобы ответить на просьбы, поступающие вопросы в ПФР, озаботились созданием службы поддержки.
Поэтому в организации позаботились созданием альтернативных средств коммуникации:
Горячая линия для физических лиц
Номер клиентской службы Пенсионного фонда для физических лиц 8 800 302 2 302. Отдельного номера для обращений граждан не выделено.
Номер клиентской службы Пенсионного фонда для физических лиц 8 800 302 2 302. Отдельного номера для обращений граждан не выделено.
Как оформить инвалидность
Инвалидность можно оформить, если есть:
Оформление документов в больнице
При длительном лечении в условиях стационара, когда пациент не может быть выписан домой, его ведет и направляет на МСЭ профильный специалист. Такое может быть после тяжелых травм, при туберкулезе, онкологических, психических заболеваниях, в случаях с социально неблагополучными больными.
Лечащий врач самостоятельно готовит медицинскую документацию, организует консультации смежных специалистов. Родственники или социальные работники пациента по запросу могут принести имеющиеся дома выписки, характеристики с места работы или учебы, прочие бумаги. По возможности это стоит сделать в больничных условиях. При отказе пациент вправе настоять на проведении врачебной комиссии по этому поводу с выдачей заключения на руки.
В большинстве случаев, чтобы получить группу инвалидности гражданину приходится проявить инициативу и начать оформление самостоятельно. Для этого необходимо выполнить следующие действия. Обратиться в поликлинику по месту жительства к специалисту, который наблюдает его по поводу хронического заболевания, и сообщить о намерении оформить группу по инвалидности.
Особенности оформления инвалидности для ребенка
Для ознакомления с процедурой установления инвалидности для ребенка необходимо обратиться в бюро экспертиз или в медицинскую организацию, где обслуживается пациент.
Важно! В целом порядок установления группы для ребенка ничем не отличается от присвоения инвалидности взрослому человеку. Только к основному пакету документов прилагаются копии паспортов родителей и оригиналы.
Для установления группы для ребенка потребуется взять на него характеристику из учебного заведения или из садика. Кроме того, для детей с психическими отклонениями потребуется получить справку от лечащего врача.
Важно! В целом порядок установления группы для ребенка ничем не отличается от присвоения инвалидности взрослому человеку. Только к основному пакету документов прилагаются копии паспортов родителей и оригиналы.