Если угрожают коллекторы: что делать, статьи закона

Как проверить законно ли был передан долг коллекторам

Возможность передачи долга в коллекторскую организацию прописана в кредитном договоре. Должник должен осознавать, что затяжная просрочка приведет к переуступке займа. Для него это будет крайне невыгодно. Укрыться от коллекторов на законных основаниях сложно, тем более, если они будут действовать в рамках закона.

Переуступка долга коллекторскому агентству возможна в двух вариантах:

  • Согласно ст. 382 ГК РФ, первичный кредитор имеет право передать долговое обязательство третьему лицу, без получения согласия заемщика;
  • Между финансовой организацией и коллекторами был составлен договор, по условиям которого последним передается право требовать с заемщика полную сумму кредита

Заемщика обязаны уведомить о переходе долга к коллекторскому агентству. Как правило, сотрудники кредитной организации делают устное предупреждение по телефону.

В случае его игнорирования, высылается бумажное уведомление в виде заказного письма. Если должник не получил предупреждение, он имеет право платить займ предыдущему кредитору.

Проверить законность передачи долга коллекторам очень легко, сопоставив следующие факты:

  • Накопление крупной суммы долга и отказ от его уплаты;
  • Наличие в договоре пункта о передаче долга коллекторам (возможна переуступка и без него на основе ГК РФ);
  • Получение предупреждений

Иногда коллекторы звонят по чужому долгу, поэтому стоит уточнить личные данные, номер кредитного договора, сумму задолженности. Не исключена небольшая разница в величине долга Коллекторы могли включить в него штраф и пеню.

Если коллекторы звонят и требуют вернуть накопившуюся задолженность, называя правильный номер договора, при этом платежи выплачивались своевременно, следует предоставить справку об остатке кредита. Заемщик имеет право обратиться к первичному кредитору для устранения ошибки, поскольку его вины в ней нет.

У вас есть уточняющие вопросы по тексту статьи? Задавайте их в комментариях!ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ>>

Наиболее распространенные способы воздействия:

Записи

Но не все так опрометчиво относятся к своим действиям. И нередко никаких писем и извещений с угрозами вы получать не будете. Вместо этого, как правило, используется телефон. То есть с вами только разговаривают. Устные доказательства предоставить при разбирательствах крайне трудно.

Что делать, если угрожают коллекторы по телефону? Старайтесь фиксировать и записывать все ваши диалоги. Они тоже способны помочь, если вы решите наказать своих преследователей. Кроме того, эксперты рекомендуют обратиться к вашему оператору связи и получить у него записи, если вы не сделали их самостоятельно. Не забудьте запросить выписку о звонках. Пусть станет известен точный объём терроризма в ваш адрес. Теперь понятно, что делать, если угрожают коллекторы по телефону. Но это ещё не все ситуации и способы обороны. Иногда приходится действовать иначе.

Но не все так опрометчиво относятся к своим действиям. И нередко никаких писем и извещений с угрозами вы получать не будете. Вместо этого, как правило, используется телефон. То есть с вами только разговаривают. Устные доказательства предоставить при разбирательствах крайне трудно.

Как вести себя, если поступают угрозы

В соответствии со ст. 6 Закона №230-ФЗ новый кредитор не имеет права угрожать должнику, оказывать психологическое давление и применять физическое насилие. Поэтому при недобросовестном поведении взыскателя следует соблюдать следующие правила:

  • при телефонных угрозах не отвечать, внести номер телефона звонившего в черный список, сменить свой номер;
  • фиксировать все поступающие звонки;
  • не впускать коллекторов в свой дом;
  • не передавать никаких документов и не сообщать информацию о себе и своих близких;
  • записывать поступающие угрозы на диктофон;
  • фотографировать следы повреждений имущества и надписи, сделанные коллекторами;
  • вызывать полицию и фиксировать угрозы официально с присутствием понятых;
  • письменно отказаться от взаимодействия согласно ст. 8 Закона №230-ФЗ.

Если новые кредиторы соблюдают нормы закона, действуют профессионально, негативных последствий для должника не возникнет.

Обратите внимание!

Если коллекторы угрожают родственникам или самому должнику, он вправе написать жалобу в Федеральную службу судебных приставов. При необходимости приставы направят документ по подведомственности для последующего рассмотрения и принятия решения.

Форма жалобы свободная. Целесообразно включить в нее ФИО должника, обстоятельства дела (по какому долгу звонят и угрожают коллекторы), список угроз, ссылки на положения закона, которые нарушили взыскатели, просьбу привлечь их к ответственности. Приложите к заявлению копии доказательств, фото и видео, можно записать аудио звонка, если коллекторы угрожают по телефону, и передать его на флеш-карте.

Читайте также:  Новая форма декларации по НДС в 2020 году

Далее рассмотрим, куда обращаться, если угрожают коллекторы. Первый вариант — в полицию. Для этого в действиях взыскателей должны быть признаки одного из уголовных преступлений. Только в этом случае будет возбуждено дело по УК РФ. Если нарушения административные, обратиться можно в мировой суд или прокуратуру. Если должник не понимает, что делать, когда угрожают коллекторы, можно проконсультироваться у опытного юриста.

Имеют ли право коллекторы угрожать

Угроза – это обещание причинить человеку какой-либо вред. Подобные заявления могут рассматриваться по-разному с точки зрения закона.

Если представитель коллекторского агентства угрожает описью имущества, то он нарушает нормы статьи 6 ФЗ-230, так как действует недобросовестно. Только судебный пристав имеет право описывать и арестовывать собственность должника, если есть исполнительный лист.

Коллектор может указать, например, что через неделю организация передаёт дело в суд. И после вынесения решения приставы опишут имущество должника, запретят ему выезд за границу. Подобное заявление не будет считаться угрозой, так как сотрудники информируют должника о реальных последствиях его поведения.

  • угрозы убийством или причинением телесных повреждений;
  • обещание повредить или уничтожить собственность.

Угрозы могут быть адресованы самому должнику, его родственникам, знакомым, соседям и т.д. Для привлечения коллекторов к ответственности это не имеет значения.

Иногда представители кредитора вуалируют угрозы. Говорят, например, что поведение должника будет иметь последствия или указывают, что гражданин пожалеет о своём поведении. Подобные действия можно считать оказанием морального давления на человека. Что запрещено пунктом 4 части 2 статьи 6 ФЗ-230.

  • в полицию, если заявления граждан связаны с обещаем убить кого-либо или нанести тяжкий вред здоровью;
  • в ФССП, если сотрудники обещают повредить или уничтожить имущество.

Что делать, если требуют погасить задолженность по чужому кредиту

Если коллекторы предпринимают попытки взыскать деньги с гражданина за чужой кредит, то ему нужно:

  • узнать, какое агентство этим занимается. Затем написать уведомление с указанием в нём требований о прекращении вмешательств в личную жизнь и поступления угроз расправой. Направить это уведомление по адресу агентства заказным письмом;
  • обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением, если после направления уведомления в агентство проблему решить не удалось.

Подав заявление в правоохранительные органы, не стоит беспокоиться, что их сотрудники начнут заниматься взысканием долгов, поскольку их обязанности заключаются в поддержании правопорядка. А дела, связанные с нарушением обязательств по возврату кредита, рассматриваются в суде.

Если коллекторы названивают родственникам и близким

Чтобы повлиять на должника, взыскатели начинают звонить гражданам, которые указаны в кредитном договоре как контактные лица. Обычно туда заносят близких друзей и родственников, и именно они «попадают под удар» в случае просрочки.

По закону банки и коллекторы не имеют право разглашать информацию о вас и вашем долге третьим лицам, поэтому такие действия являются нарушением закона.

Если коллектор угрожает родственникам — это фактически двойное нарушение законодательства, поэтому жалобы нужно подавать в следующие инстанции:

  • в прокуратуру (просто за сам факт беспокойства по поводу долга, к которому кроме заемщика никто отношения не имеет);
  • в полицию (если есть факт доказанных угроз);
  • в Роскомнадзор.

В прокуратуру и полицию заявление подает родственник должника, потому что это против него применяются противоправные действия. В Роскомнадзор обращается сам заемщик — по поводу разглашения информации о нем и его долге (сюда же следует обращаться, если коллекторы ходят по соседям).

  • в прокуратуру (просто за сам факт беспокойства по поводу долга, к которому кроме заемщика никто отношения не имеет);
  • в полицию (если есть факт доказанных угроз);
  • в Роскомнадзор.

Что делать в случае когда угрожают коллекторы

Иногда кредитор привлекает коллекторские организации для решения вопросов, касающихся долга. В свою очередь, они могут использовать не совсем законные методы для возврата денег. Какие из них допустимы и с чем необходимо бороться, нужно знать обязательно когда коллекторы угрожают.

  1. Как правильно себя вести если угрожают коллекторы
  2. Звонят и угрожают по телефону
  3. СМС угрозы
  4. Если угрожают родственникам
  5. Если угрожают расправой
  6. Пишут во вконтакте
  7. Если коллекторы приехали к вам на работу
  8. Если угрожают судом
  9. Угрожают по чужому кредиту
  10. Вправе ли коллектор заняться вашим долгом
  11. Что говорит закон о коллекторах
  12. Практика разрешения таких вопросов
Читайте также:  Как подать иск о затоплении квартиры

Любые угрозы в отношении других лиц являются незаконными. При этом следует чётко разграничивать угрозы и предупреждения. Если коллекторы чётко дают понять, что в случае неуплаты долга человека ждёт физическая расправа, подобное следует записывать на диктофон и обращаться сначала в полицию, а затем в прокуратуру.
Но если речь идёт об ухудшении кредитной истории, обращении в суд, то это вполне законные разъяснения последствий. Подобное предусмотрено законодательством РФ и наверняка наступит, если долг далее не будет оплачен.

Коллекторы звонят и угрожают

Коллекторы угрожают, а Вы не понимаете, что делать и что они могут сделать? В 2016 году в полной силе действует Федеральный нормативный акт № 353-фз, защищающий россиян от нападок коллекторов хоть и не в полной мере, но все же дающий писаные гарантии. Ниже мы расскажем, как бороться с коллекторскими агентствами, как противостоять угрозам, оскорблениям, шантажу и вымогательству. Бороться психологическими и юридическими мерами с коллекторами, угрожающими насилием.

Для начала определимся, кто такие коллекторы. Угрожают расправой, физической или моральной, доводят до белого каления или если коллекторы угрожают службой банка, выездной бригадой и судом -максимум, на что способны коллекторские агентства, это подарить стресс и бессонные ночи. Цель – заставить погасить долг и драконовские проценты по кредиту банка, клиентом которого являлся должник. Банк, скорее всего, уступил долг коллекторам с 70% скидкой, либо, что реже, обратился к коллекторам за взысканием.

Принцип работы «черных» коллекторов

В большинстве случаев первый телефонный звонок от коллекторов является предупредительным. В ходе разговора сотрудник уведомляет вас о задолженности и интересуется сроками, в течение которых удастся вернуть денежные средства. Если заемщик по-прежнему уклоняется от выплат, взыскатели могут перейти к более серьезным методам воздействия:

  • звонки происходят часто и в неположенное время;
  • появляются угрозы, которые могут быть не прямыми, а намекать на возможность физической расправы, изъятие или порчу имущества, возникновение проблем на работе у должника, его знакомых или родственников;
  • личные визиты домой или на работу, в ходе которых применяется некорректное поведение;
  • порча имущества — известны случаи появления надписей на стенах подъезда, дома, царапин на автомобиле.

Стоит понимать, что в случае такого поведения коллекторов закон будет на стороне должника. Взыскателя можно привлечь к уголовной и административной ответственности или лишить его лицензии.

Как работают черные коллекторы

Чаще всего угрозы поступают должнику по телефону в ходе разговора, по смс или в сообщениях в социальных сетях. В этом случае рекомендуется придерживаться некоторых рекомендаций:

Кто же такие коллекторы?

Под словом «коллекторы» понимаются агентства, созданные с целью взыскания денежных средств с должника путем угроз и психологического давления. Под их внимание подпадают недобросовестные заемщики, просрочившие выплату по кредиту.

Если рассматривать «арсенал» средств по взысканию долгов, то можно выделить угрозы, запугивание и личные визиты к должнику и его родственникам. Помимо этого, они угрожают по телефону, смс и электронной почте.

Коллекторский бизнес пошел из девяностых, когда банки были частные и не имели какой-либо правовой поддержки со стороны государственных органов. Они нанимали бандитов, щедро платя им за то, что те «выбивали» долги из своих клиентов.

Коллекторы приехали домой

Если коллекторы угрожают приехать к вам, спокойно ответьте, что готовы с ними пообщаться, а затем подготовьтесь к такому визиту. Поговорите с родственниками или соседями, чтобы те в случае приезда специалистов выступили свидетелями разговора.

Читайте также:  Проверка готовности решения на гражданство РФ

Если сотрудники пришли домой, ваши действия должны быть следующими:

  1. Не пускайте коллекторов в жилое помещение.
  2. Попросите пришедших показать удостоверение обязательно вместе с паспортом, а также договор, на основании которого они действуют. Если сотрудники коллекторской службы отказываются предъявлять бумаги, смело прерывайте разговор.
  3. Пригласите свидетелей, без них не начинайте беседу.
  4. Включите диктофон или видеокамеру, предупредите «гостей» о том, что будете записывать звук или видео.

Если коллекторы врываются в квартиру и угрожают, сразу вызывайте полицию.

Если коллекторы врываются в квартиру и угрожают, сразу вызывайте полицию.

Период декретного отпуска

С какой недели уходят в декретный отпуск. Врач женской консультации выпишет листок нетрудоспособности в 30 недель беременности. Это будет первый день отпуска по беременности и родам.

Если женщина ждет двойню или тройню, отпуск начнется раньше — в 28 недель.

Сколько длится декрет. По общему правилу отпуск по беременности и родам длится 70 дней до родов и 70 — после.

длится декретный отпуск

Если роды прошли с осложнениями, например женщине сделали кесарево сечение, то врач выпишет еще один листок нетрудоспособности, и к отпуску по беременности и родам прибавится 16 дней.

Если женщина ждет двойню или тройню, декретный отпуск длится 84 дня до родов и 110 — после.

Длительность отпуска по беременности и родам не зависит от даты родов. Даже если женщина родила через неделю после ухода в отпуск по беременности и родам, количество дней отпуска останется прежним.

Если женщина ждет двойню или тройню, отпуск начнется раньше — в 28 недель.

Ответы на популярные вопросы

Сколько % составят декретные от зарплаты в 2020 году?

Ничего не изменилось: как и ранее, пособия составляют 100% среднего заработка.

Какова продолжительность декрета?

Продолжительность декрета определяется в соответствии с больничным листом. Традиционно, больничный лист выдают на 140 календарных дней, но при осложненных родах или многоплодной беременности срок декретного отпуска увеличивается.

Как определить количество дней в расчетном периоде?

В расчетный период включают количество календарных дней в году. Не берут в расчет этот срок только в том случае, если сотрудница болела или была в декретном отпуске. Тогда в расчет включается только отработанное время.

Средний заработок для пособия составил 2 171,23 руб. [(845 000 руб. + 740 000 руб.) : (365 дн. + 365 дн.)]. Это больше минимального среднего заработка и меньше предельного. Значит, бухгалтер начислит пособие из фактического среднего заработка. Сумма пособия – 303 972,20 руб. (2 171,23 руб. х 140 дн.).

Декретные выплаты неработающим

Законодательство предусматривает декретные выплаты для нескольких категорий безработных. Суммы начисляются беременным студенткам, находящимся на очной форме обучения. Россиянки, получающие среднее, высшее и профессионально техническое образование, получают минимальные выплаты.

Размер пособия для безработных рассчитывается исходя из общей ставки – 300 рублей. Сумму индексируют на инфляционный показатель. Если учитывать все коэффициенты, дотация составляет 628 рублей.

Студентки получают выплату исходя из размера стипендии, установленного ВУЗом. Пособие увеличивается на коэффициенты, действующие в регионе проживания студентки.

Нетрудоустроенная роженица должна обратиться в органы соцзащиты по месту жительства для оформления материальной помощи. Учащиеся должны обратиться в отдел бухгалтерии в университете. Для получения декретных безработным необходимо:

  • составить заявление;
  • предоставить больничный лист;
  • сделать дубликат выписки из трудовой книжки с последнего места работы;
  • взять справку из налоговой службы, если была ликвидирована фирма.

Для безработных необходим документ из Центра занятости, подтверждающий статус безработной особы. Студенткам придется взять справку из института, подтверждающую прохождение очного обучения. Органы Социальной защиты, образовательные учреждения выносят решение о выдаче или отказе в пособии в течение 10 дней после предоставления документации.

Рождение ребенка сопровождается волокитой с документами, начислениями государственных выплат. Женщины становятся на учет, чтобы получать материальную помощь, подают документы по месту работы.

Добавить комментарий